+90(212)3591533-34 numaralı Spa resepsiyonunu aramanızı ya da spa@lesottomans.com.tr e-posta adresine Spa rezervasyon talebinizi iletmenizi rica ediyoruz. Rezervasyonunuzu kesinleştirmek için Kredi Kartı ile Rezervasyon Formumuzu* doldurmanız istenecektir. Telefon konuşmanız sırasında ya da yazacağınız e-postada varsa özel durumunuzu da bildirmeniz (alerji, kullanılan ilaçlar, yakın zamanda geçirilen cerrahi operasyon, hamilelik, vs.) size uygun hizmetler için rezervasyon yapmamızı sağlayacaktır.

 

1. Randevu Tarihinizin Belirlenmesi

a) Tüm randevular alınan randevu tarihinden bir gün önce ‘SMS’ yoluyla teyid edilmektedir. Teyid edilemeyen randevular geçersiz sayılacaktır. Bu nedenle size ulaşabileceğimiz bir telefon numarası vermenizi rica ediyoruz.

 

2. Randevunuzun İptal Edilmesi

a) Randevu ile çalışmakta ve rezervasyonunuzu kaydettiğimiz süreyi tamamen size ayırmaktayız. Bu nedenle randevuya gelememeniz halinde iptalin rezervasyon saatinden en az altı saat önce bildirilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde uygulama ücretinin tamamı kredi kartınızdan tahsil edilecektir. SPA Paketleri ve SPA Hediye Kartlarının iptalinde, süreyi başka müşterilerimize hizmet vermek amacıyla kullanabilmemiz için bizlere en az 24 saat önce ulaşmanız rica olunur.
b) 6 saat (uygulamalarda) / 24 saat (paket ve hediye kartlarında) önce iptalin bildirilmemesi ya da randevuya gelinmemesi (no show) durumunda meblağın tümü kredi kartınızdan tahsil edecektir.

 

3. Tesise Varış

Üzerinizi değişecek, duş alacak ve tesislerimizin tadını çıkaracak vaktinizin olması için Caudalíe Vinothérapie® SPA’ya randevunuzdan otuz dakika önce gelmenizi tavsiye ederiz.

 

E -mail : spa@lesottomans.com
Tel. No. : +90 212 359 15 33-34
Fax No. : +90 212 359 15 44